Formulario Único de Asistencia Técnica

La Coordinación de Ciencia, Tecnología e Innovación Pedagógica pone a disposición el Formulario Único de Asistencia Técnica para canalizar consultas, dudas, reclamos y pedidos de asistencia respecto del equipamiento, infraestructura y plataforma digital que utilizan las instituciones educativas entrerrianas. El enlace al formulario está disponible de manera permanente en la página de inicio del sitio web del Consejo General de Educación.

El FUAT está destinado a estudiantes, docentes, directivos y referentes técnicos de todos los niveles y modalidades que tengan un dispositivo y/o infraestructura de educación digital brindados por programas nacionales y provinciales en los últimos años, como netbooks, tablets, piso tecnológico, servidores y servicio de internet de Conectar Igualdad, Primaria Digital, Inicial Digital, Aprender Conectados, Plan Nacional de Conectividad Escolar y otros.  

La consulta y seguimiento será autogestionada por el usuario. 

Gestiones a través del FUAT

• Inconvenientes con los dispositivos digitales: desbloqueo, asistencia, garantías, robo o hurto dentro de la escuela
• Problemas con el servidor central en la nube
• Solicitud de acceso a la Plataforma Federal Juana Manso
• Consultas sobre GSuite/Workspace y el uso de cuentas institucionales